Получить практические навыки моделирования бизнес-процессов, создания регламентов, системных и электронных моделей деятельности организаций
Выполнить проект по организационному моделированию предприятия в системе «Business Studio»

Материалы разработаны на основе реализации проектов по разработке Стратегической системы показателей, регламентации бизнес-процессов организаций и внедрения СМК

Ожидаемые результаты обучения:

Умение формировать модель бизнес-процессов верхнего уровня.
Умение формировать модель распределение ответственности.
Умение моделировать в информационной системе стратегическую корпоративную карту, организационную структуру, классификатор документов, бизнес-процессы организации в нотациях IDEF0, Process Flow Chart, Cross-Functional Flow Сhart, ЕРС.
Умение разрабатывать регламенты бизнес-процессов.
Умение согласовывать Положения о подразделения и Должностные инструкции с регламентами бизнес-процессов.
Умение формулировать требования к программному продукту моделирования бизнес-процессов организации.

Учебные материалы:

Авторское учебное пособие «Показываем бизнес-процессы». Навигатор для профессионала. Москва. ЭКСМО, 2008
Электронный образовательный ресурс «Инжиниринг бизнес-процессов», АНХ при Правительстве РФ, 2007
Презентации лекций модуля (PowerPoint).
Задания виртуального класса.
Программно-методический комплекс функционального, матричного моделирования, электронные учебник по методике использования комплекса.
Программа процессного, визуального бизнес-моделирования (демо версия), методическая документация, обучающие видеоролики.

Содержание:

Занятие 1.

Понятие бизнес-модели организации.
Модель бизнес-процессов верхнего уровня (атлас процессов).
Процессный подход к деятельности организации.
Пошаговое моделирование бизнес-процесса.

Занятие 2.

Разработка диаграмм бизнес-процессов.
Разработка регламентов деятельности. Пути совершенствования регламентов организации.
Описание взаимодействия подразделений.
Разработка показателей результативности и эффективности.

Занятие 3.

Программные продукты функционального, матричного моделирования.
Применение информационных технологий для регламентации бизнес-процессов.
Публикация бизнес-моделей в Web формате.
Инструменты процессного подхода. Нотации моделирования IDEF0, Process Flow Chart, Cross-functional Flow Сhart.
Система поддержки регулярного управления. Методология программных продуктов визуального бизнес-моделирования. Преимущества и недостатки.

Занятие 4.

Организация работ по описанию бизнес-процессов. Организация групповой работы по разработке интегрированной бизнес-модели.
Пример описания процессов и оргструктуры «Business Studio».
Пример формирования регламентной документации «Business Studio».
Моделирование бизнес-процессов и Системы менеджмента качества.

Занятие 5.

Организационное проектирование деятельности компании. Формирование организационной структуры. Добавление и удаление Физического лица для Субъекта.
Работа со справочником Контактов. Добавление контакта Субъекта. Возможности встроенных отчетов субъектов. Цели и показатели для субъектов.
Моделирование объектов деятельности и элементов системы управления организации. Объекты модели. Правила удаления стрелки. Графическая трансформация стрелки. Разветвление и слияние стрелок.
Использование междиаграммной ссылки. Моделирование элементов системы управления организации.

Занятие 6.

Моделирование процессов. Иерархический справочник процессов. Добавление процессов.
Преобразование типа процесса. Работа с диаграммами процессов. Добавление объекта на диаграмму. Уровень модели IDEF0. Декомпозиция процедуры. Изменение параметров страницы диаграммы.
Формирование отчетов. Отчеты процессов. Отчеты субъектов. Организационная диаграмма. Отчеты объектов деятельности.
Пакетная выгрузка отчетов. HTML-навигатор.

Ведущий семинара:

Лозовицкий Игорь Борисович

к.в.н., руководитель проектов Департамента управленческого консалтинга IBS (Информационные бизнес системы), доцент кафедры "Инновационный бизнес" Международной школы бизнеса Финуниверситета.

МШБ является членом ассоциаций: